衡水北收费站：紧急送医助司乘 服务暖心显担当

9月6日，衡水北收费站出口车道，一辆六轴货车开启双闪、缓慢行驶，车辆状态异常。在岗收费员发现后立即上前询问情况，得知该货车司机行驶途中突发剧烈腹痛，身体剧痛难忍，无法继续驾驶车辆，急需就医。

收费员第一时间通过对讲机上报当班班长和值班站长，并快速引导货车驶离收费车道，停靠至站内安全区域。考虑到司机身体状况危急，为不耽误最佳治疗时机，经值班站长同意后，班长立即规划就近就医路线，主动护送司乘人员前往医院，并在途中持续安抚其情绪。抵达医院后，工作人员全程协助司乘办理各项就医手续。司乘人员对收费站工作人员的暖心救助连连致谢。

衡水北收费站深耕便民延伸服务，立足岗位践行服务初心，以真诚贴心的服务温暖过往司乘，用实际行动彰显了高速人的责任与担当。