冀州南收费站：暖心指路解困惑 温情服务护平安

9月7日上午，一辆小型客车在冀州南收费站驶出，司机因不熟悉路线匆忙下车求助。收费员立即安抚司机情绪，询问具体目的地后，结合周边路况，清晰地讲解了最优通行路线，并提醒易走错点位和注意事项。司机听后连连道谢。

这一细致入微的服务，不仅有效化解了司机的困境，助其顺利踏上行程，更赢得了司乘的高度认可，生动彰显了高速窗口的良好形象。

冀州南收费站始终以司乘需求为导向，坚持从小处入手，将问路指引、应急帮扶等便民服务融入日常工作。全力营造安全、畅通、温馨的高速通行环境，以实际行动守护司乘平安出行。