9月13日,为进一步丰富职工业余文化生活,营造职工爱读书、读好书的浓厚氛围,冀州西收费站组织职工开展“悦读金秋”读书分享会活动。
活动现场阅读氛围浓厚,职工们利用工作之余来到职工书屋,静心品读经典书籍、职场美文与励志篇章,结合收费窗口服务工作特点,大家轮流分享读书心得、交流所思所悟,纷纷表示收费站一线工作重复性强、服务压力大,长期坚守更需要通过读书来沉淀自我、调节心态。保持良好的阅读习惯,不仅能够缓解工作疲惫、克服职业倦怠,还能有效提升语言沟通、应急处置和换位思考能力,面对司乘咨询、争议等问题时,可以做到耐心解答、文明沟通、妥善处置,进一步提升窗口服务质量。
此次金秋读书会,不仅丰富了职工的精神文化生活,更有效提升了团队凝聚力与向心力。下一步,冀州西收费站将持续常态化开展读书学习活动,引导全体职工以学促干、以读赋能,以更饱满的热情、更优良的风貌投身高速服务工作,全力擦亮河北高速文明服务窗口。

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