衡水西收费站组织召开中秋、国庆双节期间服务保障专题会议

9月17日，中秋、国庆双节将至，为切实筑牢道路通行安全防线，全力保障节日期间站区通行秩序安全、畅通、高效，衡水西收费站组织全体在岗职工召开中秋、国庆双节期间服务保障专题工作会议，谋划部署双节期间有关工作，确保站区通行环境安全、平稳、有序。

会议传达学习了分公司中秋、国庆双节期间相关工作要求，分析了节假日车流特点、潜在安全风险及服务工作需注意的细节，并就节假日期间各项工作进行了安排部署。

会议指出，全体干部职工要切实提高思想认识，将思想和行动统一到分公司各项部署要求上来，以更高标准、更严要求、更实举措抓好双节期间服务保障工作。

会议强调，一是要细化一站一策，精准提升保畅效能。立足站区工作实际，针对节假日车流高峰、车辆分流、恶劣天气等不同场景，完善“一站一策”保畅工作方案，优化车道开启、人员调配、车流疏导流程，精准应对各类通行状况，进一步提升站口通行效率。

二是要夯实节日安全运营基础。对车道、岗亭、发电机房、电源室等重点部位进行拉网式安全隐患排查，全面排查风险隐患。同时，对岗亭设备、车道设施、监控系统、称重系统等机电设施设备进行逐一检查、调试和保养，做到隐患不留死角、设备不带故障运行，全面保障双节期间各类设施设备稳定、安全、高效运转。

三是要规范工作秩序，严格执行节假日车辆通行及优惠减免相关政策，提升工作人员甄别核查能力，保障高速公路通行公平公正、规范有序。

四是要压实主体责任，提前梳理历年双节车流数据、通行规律，精准预判今年节假日车流动态、高峰时段及拥堵点位，提前制定针对性疏导预案、应急处置方案，高效应对大客流、突发事故、设备故障等各类突发情况，持续提升道路通行效率。

五是要优化窗口服务，规范一线人员仪容仪表、服务用语、操作流程，并全面配齐补全便民服务物资，备好饮用水、维修工具、交通地图等便民物资，用心用情提供延伸服务，全力提升群众高速出行获得感、幸福感。

六是要严格落实领导带班和24小时值班值守制度，做好上传下达工作，保障通信畅通，确保在遇到突发事件时能够迅速响应、协同处置，全力保障站区各项工作平稳有序开展。