衡水西收费站严明岗位工作纪律 锤炼过硬工作作风

9月21日，为持续深化纪律作风建设，以严明的岗位纪律夯实服务根基，以扎实过硬的工作作风推动窗口服务提质增效，衡水西收费站常态化抓实职工纪律教育与作风整治，全面筑牢纪律防线。

抓实纪律学习，筑牢思想根基。以班务会为重要抓手，常态化组织职工学习岗位纪律规定，明确收费、发卡作业规范、文明服务标准、特情车辆处置流程等工作要求，持续强化职工规矩意识、责任意识，引导职工将纪律规矩内化于心、外化于行。

紧盯日常考核，从严整改问题。结合职工日常工作考核结果，对照岗位纪律、文明服务规范逐条开展问题排查，重点针对文明服务不规范、在岗作风松散等突出问题精准整改。通过健全日常监督管控机制、加密现场巡查频次，常态化抓好在岗作风管控。

深化自查自纠，提升服务质效。定期组织开展文明服务自查自纠工作，通过回看在岗作业视频，从文明用语、服务态度、仪容仪表、岗亭纪律、操作手势等方面开展全面自我检视，引导职工主动查摆短板不足，建立个人问题整改清单，明确整改标准、整改措施和完成时限，形成“发现问题—整改落实—巩固提升”的闭环管理模式，督促职工时刻保持严谨端正的工作状态、标准规范的服务言行。

衡水西收费站将持续把纪律作风建设贯穿工作全过程，以严明纪律夯实服务基础、以优良作风赋能服务提升。