冀州南收费站召开中秋、国庆期间“三保”工作会议

9 月 24日，冀州南收费站组织全体在岗职工召开中秋、国庆双节 “三保” 工作专题会议，系统谋划、周密部署节日期间各项重点工作，确保以最优状态护航群众平安出行。

会议传达学习了分公司双节期间服务保障工作要求，深入分析节假日车流特点、安全风险隐患及服务提升要点，结合站区运营实际，围绕保安全、保畅通、保服务三大核心任务，逐项细化工作举措、压实岗位责任，确保节日保障工作落地见效。

会议强调，要聚焦三大重点，扎实推进双节服务保障工作： 一是坚守底线保安全。全面开展拉网式安全隐患排查，重点对收费车道、岗亭、发电机房、电源室、消防设施、用电设备等关键部位进行全覆盖检查，不留死角、不漏隐患。同步对收费系统、监控设备、ETC 车道、称重系统等机电设施进行全面检修、调试与保养，确保设备稳定运行、不带故障上岗。 二是精准施策保畅通。细化完善 “一站一策” 保畅方案，提前研判车流高峰、易堵点位与出行规律，优化车道开启、人员调配、车流疏导流程，科学应对大客流、车辆分流、恶劣天气等场景。严格执行节假日小型客车免费通行政策，提升车辆甄别与特情处置能力。 三是用心用保障服务。持续优化窗口服务质量，规范一线人员仪容仪表、文明用语与操作流程，展现高速窗口良好形象。全面配齐便民服务物资，备足饮用水、应急药品、简易维修工具、交通地图等物品，主动为司乘提供咨询答疑、路线指引、应急救助等延伸服务，用暖心服务提升群众出行获得感、幸福感。

冀州南收费站全体职工将切实把会议部署落到实处，以高度的责任感抓实抓细各项保障工作，严守安全底线、聚力保通保畅、做优文明服务，全力为过往司乘打造安全、有序、舒心的高速通行环境。