冀州西收费站：热心指路 全力做好假期延伸服务

国庆出行高峰期间，冀州西收费站始终坚守一线，秉持 "服务无止境" 的理念，全力做好各项延伸服务，为过往司乘的节日出行保驾护航。

10 月 1 日上午，一辆蓝牌客车驶出高速后缓缓停在收费广场，正在疏导车辆的疏导员见状，立即上前询问："您好，请问有什么需要帮助的吗？" 司机说道："我是来这儿旅游的，正琢磨着冀州古城遗址怎么走呢。" 疏导员听后耐心指引："您往前左转，沿着 339 国道往东行驶，到中湖大道后向北就能到了。要不我帮您把导航设置好，这样走起来更方便。" 说着，他熟练地为司机设置好导航路线。

"真是太谢谢你们了！要不是你们帮我指路，我自己还不知道研究到啥时候，你们的服务真周到！" 司机连声道谢。疏导员笑着摆摆手："不客气，这都是我们应该做的。" 一声感谢、一次相助，让旅途多了一份温暖，也让收费站成了司乘心中贴心的 "驿站"。

节日期间，车流人流交织，冀州西收费站提前部署，科学调配疏导力量，确保广场秩序井然、车辆高效通行。在做好保通保畅本职工作的同时，收费站主动延伸服务触角，充分发挥便民服务台作用，备足热水、应急药品、修车工具、充电设备等物资，为有需要的司乘排忧解难，让每一位出行者都能感受到温暖与守护。