衡水西收费站国庆在岗护归途，贴心指路暖人心

10月3日，一名小型客车司机驶出高速后停车求助，称自己一直按着导航走，出站口后导航却显示偏航，需要重新规划路线，自己实在是理不清方向，只好求助。

疏导人员明白司机来意后，立即安抚司乘情绪，细致询问目的地后，主动对照导航实时路况，细致讲解最优通行路线，逐一指明关键路口、转弯点位及易拥堵路段，清晰地为司机规划出顺畅的路线，并贴心告知安全行车注意事项。贴心入微的指引，真诚暖心的服务，让司机倍感温暖，连连对工作人员的贴心帮助表示感谢与认可。

平凡岗位藏温情，细致服务暖归途。国庆节假日期间，衡水西收费站将秉承“服务无止境”的服务理念，主动为司乘答疑解惑、帮扶解难，用责任与坚守护航群众平安、顺畅、舒心的出行之路。