雨夜一杯热水 温暖长途货运路--冀州西收费站贴心帮扶货运司机

10月12日晚上，一辆小货车停在冀州西收费站入口广场处，工作人员发现后主动上前询问是否需要帮助。司机说：“你好，可以给我倒点热水吗？我出门送货，忘记倒水了，又下着雨，特别冷。”工作人员对司机说：“当然可以，我们这里24小时免费为司乘提供热水，您把水杯给我，我去给您倒热水。”

工作人员引导车辆停靠在安全区域后，便跑去拿水壶为司机倒上一杯满满的热水。工作人员发现司机拿的水杯太小，于是细心询问：“师傅，您车上还有其他杯子吗？跑长途得多备些热水。”“好好好，你们的服务太暖心了，跑长途送货，一路冒雨赶路，又冷又乏，能喝上一杯热水，心里特别暖。”司机接过热水，对收费站工作人员的贴心帮助连连致谢。

一杯热水虽小，却缓解了长途行车的疲惫，驱散了雨后夜晚的寒意。小小善举彰显服务初心，冀州西收费站始终坚持以司乘为中心，聚焦货运司机出行中的小事难事，持续完善便民服务，在雨天、夜间等特殊时段主动开展帮扶服务，用心用情解决司乘急难愁盼，展现高速人责任担当，树立良好交通窗口形象。