车辆突发故障受困 冀州南收费站暖心助司乘

10月16日，一辆小型客车在冀州南收费站高速路口突发故障无法行驶，车主一时手足无措，来到收费站寻求帮助。

收费站工作人员发现情况后，第一时间安抚司乘情绪，引导司乘及同行人员到站内便民休息室等候。车辆维修还需要等待一段时间，考虑到司乘还没吃饭，工作人员送上暖心泡面，让司乘在休息室内稍作休整。

一碗热腾腾的泡面，缓解了车辆故障带来的焦虑与窘迫。司乘接过泡面时连连道谢，对收费站贴心周到的服务表示认可。

冀州南收费站始终坚持服务无止境原则，把司乘的急难小事放在心上。用一件件实在的小事，为过往司乘出行保驾护航。