胎压告警遇难题，衡水西收费站温情服务解民忧

10月29日，一辆小客车停靠在站口，驾驶员神情焦急地向工作人员求助，当班班长发现这一情况后，迅速上前安抚驾驶员的情绪并了解情况。

经询问得知，车辆行驶过程中胎压报警灯亮起，已无法继续行驶。针对这一情况，当班班长立即让疏导员取来车载充气泵，迅速为轮胎补充气压，帮助车辆恢复正常行驶状态。在充气过程中，工作人员还细心提醒驾驶员在后续行驶中密切关注胎压变化，必要时尽快前往维修站点进行全面检修。驾驶员连连道谢：“真是太感谢你们了，服务得又快又贴心！”。

衡水西收费站始终坚持以司乘需求为导向，落细落实便民服务举措，用心解决司乘途中遇到的各种问题，切实提升群众出行获得感，用实际行动擦亮高速服务窗口的暖心底色。