衡水西收费站:岗亭传暖意 温情伴旅途
2026-11-03 作者:张斌
11月2日,一辆小轿车缓缓驶入衡水西收费站,司机摇下车窗,向工作人员求助:“你们这有糖吗?其他食物也行,我们出门太急,朋友低血糖了。”
当班工作人员立即上报班长到便民服务台冲泡好方便面递到司乘人员手中。在车内低血糖人员食用完毕、头晕症状稍有缓解后,工作人员还贴心提醒:“如果身体还是不舒服,可以在站内稍作休息。”司机握着工作人员的手连连道谢:“太感谢你们了,你们的帮助就像及时雨一样,服务太到位了。”车辆驶离时,工作人员还不忘挥手道别,并叮嘱其路上注意行车安全。

衡水西收费站持续做实便民服务,以细微之举回应司乘诉求,让暖心服务贯穿司乘出行全过程,树立优质服务好形象。