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服务为先:机电管理中心迅速响应,帮助司乘找回丢失身份证

后非常激动,连连道谢,说身份证有急用,如果丢失补办非常麻烦,邢衡人太暖心了,办事真不含糊! 机电管理中心始终秉承全心全意为民服务的宗旨理念,以“我为群众办实事”为载体,竭尽所能为司乘提供最优质服务,用...[详细]

2022-09-28 09:03:21

冀州南收费站:迷路老人欲上高速 收费人员及时劝返

高速,不仅会给自己带来危险,也会破坏高速公路安全的行车环境。”之后在班长的安全护送下,老人平安离开高速,老人临走时不断言谢,收费班长回复道:“不客气,保障您安全出行是我们义不容辞的责任。” 冀州南收费...[详细]

2022-09-27 09:01:16

大麻森站:助力司机换轮胎 做好延伸服务

9月13日下午两点左右,一辆小型客车打着双闪缓缓驶出大麻森收费站,停在了收费外广场。 正在广场巡查的收费班长发现该车情况异常后,赶忙上去询问司机:“您有什么需要帮助的吗?”司机师傅满脸无奈的说:“我的车胎...[详细]

2022-09-14 09:02:51

冀州南收费站:贴心服务助司乘 树形象

事后,司机师傅一直不停的说着感谢的话语!王班长一边拍打着身上的尘土一边和司机说道:“不用客气师傅,这是职责所在,您开车千万要注意安全啊!” 当前正值迎接党的二十大召开的关键时期,同时冀州南收费站“四个...[详细]

2022-09-13 13:46:11

冀州西收费站:热心助力修车,获司机点赞

9月13日,冀州西收费站热心帮助司机更换备用轮胎,获得司机点赞。 当日上午9时左右,一位司机急冲冲跑到收费岗亭,向收费员说明车辆爆胎,询问收费员能否提供帮助。 当班收费员得知这一消息后,一边安抚司机一边立刻...[详细]

2022-09-13 13:44:44

衡水西站劝阻行人上高速 助老人安全回家

告诉老人行人是不允许上高速的,高速上车辆车速较快,容易发生危险。老人听后情绪开始崩溃,喃喃道:“我怎么回家呀、我怎么回家呀?”班长赶忙询问老人是如何走上高速的,又查看了附近监控,成功将老人送至老人熟悉...[详细]

2022-09-13 09:55:34

冀州西收费站积极开展中秋节延伸服务

9月10日,为切实提高服务水平,打造优质服务品牌,树立良好企业形象,冀州西收费站以中秋节为契机,多措并举,积极开展节日延伸服务。 一是提高政治站位,强化服务意识。以“同行”文化理念贯彻为依托,进一步提高思...[详细]

2022-09-13 09:50:07

衡水西站:行驶高速遇难题,收费人员来解疑

耐心的和司机解释:“电子标签一经安装,就不得擅自拆卸,否则,电子标签防拆开关就会被触动,里面的顶杆就会顶出来,造成ETC失效,从而无法正常通行。”随即班长帮助司机重新安装并激活了ETC,司机高兴地说:“专业...[详细]

2022-09-05 09:18:04

大麻森收费站:争分夺秒开辟“生命通道”

的车辆有序移动到匝道左侧,将右侧道路腾出,为病人留出了一条“生命通道”,成功为病人争取了宝贵的救助时间。求助司机对工作人员表示感谢后顺利通过,看着病人车辆安全通过后,疏导人员又返回了各自的工作岗位。 ...[详细]

2022-08-31 16:37:39

冀州西收费站暖心服务无止境

工作人员送油期间,收费人员还帮助司乘将车辆轮胎中辗轧的杂物拽出,以免影响安全行车。最终在收费人员的帮助下,车辆加上应急油重新启动,收费人员还不忘暖心的为司乘规划了绕行路线,司乘对收费人员的感激之情溢于...[详细]

2022-08-30 09:06:02
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