政风行风

大麻森收费站:寒风凌冽降温快 服务周到不打折

11月20日20时左右,一辆车牌为冀TT0***的车辆缓缓驶入大麻森收费站,正常领卡后司机表示从家出来比较匆忙,车上没有饮用水,询问收费员能否帮忙倒杯热水。收费员立即通知当班班长。 班长得到消息后,先对讲通知收费...[详细]

2021-11-22 16:50:42

衡水西收费站:真情服务办实事 解司乘燃眉之急

”“不用谢,这都是我们应该做的!”疏导人员说完后又帮助司机把水加好,确保车辆正常后,目送司机驾车驶离了收费站。 衡水西收费站将继续开展“我为群众办实事”活动,党员干部秉持全心全意服务司乘的理念充分发挥...[详细]

2021-11-19 17:25:43

冀州西收费站风雪中送温暖

11月7日下午,一辆小型轿车向收费人员寻求帮助,该司乘因大雪滞留高速,刚刚下来,还没有吃东西。 当班班长立即安排收费人员为司乘打来热水,送上方便面,一切准备就绪后,收费人员将热水、纸杯、方便面送到了司机手...[详细]

2021-11-09 14:27:20

老人迷途上高速 劝返指引回家路

11月3日上午,大麻森收费站因雾天封道,能见度较低。工作人员在广场对滞留车辆进行安抚解释工作时,当班班长薛冰涛,发现一老人驾驶电动三轮车欲逆行从106车道驶向高速,于是他立即进行上前劝阻,示意老人减速,“老...[详细]

2021-11-04 13:52:16

冀州南收费站:文明服务记心间 点滴小事暖心田

” 冀州南收费站以司乘需求为出发点,立足本职,积极开展延伸服务,为司乘人员办实事、解难事,打造司乘人员满意站区,为树立邢衡高速良好形象做贡献。[详细]

2021-11-01 13:51:23

衡水西收费站帮助司机解决车辆ETC故障

您激活一次,如果不行您就需要去营业网点了,让他们给您激活。”备岗人员帮司机重新安装并且激活了电子标签,还向司机简单的介绍了ETC使用过程中可能会遇到的情况及注意事项。司机师傅对备岗人员的帮助连连道谢:“...[详细]

2021-10-27 17:09:42

衡水西站为迷路司机指路被赞“活地图”

10月24日,收费员吴迪正在衡水西收费站进行疏导工作,一位小车司机表情迷惑的过来询问去深州往哪个方向走。 当班收费员凭借对周边路况的了解,为司机规划好行车路线,耐心指导司机打开导航搜索行驶线路。热心的为司...[详细]

2021-10-25 10:46:30

衡水西站:电动三轮车误入高速 路警联动助归程

10月23日,收费员正在进行正常发卡作业,一位老大娘骑着电动三轮车跟在大车后面加速闯卡驶入高速,疏导员拦截失败后立即报告监控中心,当班班长火速驾驶公车追赶老大娘,同时监控中心将情况上报给高速交警,高速交警...[详细]

2021-10-25 10:38:31

衡水西站组织开展“敬老月”活动

10月20日,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,宣传中国人口老龄化的严峻形势和应对策略,增强职工的老龄意识和敬老意识,衡水西站组织开展“敬老月”活动。 一是组织职工学习分公司转发《关于开展“敬老月”活动的...[详细]

2021-10-21 16:27:18

冀州南收费站延伸服务,加燃油助司乘

10月18日下午,一辆蓝牌单排货车因缺油抛锚停在冀州南收费站,备岗人员看到后立即帮助司机把车辆推到安全位置,保障站口安全畅通,并通知了值班站长。 值班站长得知情况后,立即安排人员陪同司机一起到加油站打油。...[详细]

2021-10-19 21:04:10
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