冀州西收费站风雪中送温暖
2021-11-09 14:27 作者:张宁
11月7日下午,一辆小型轿车向收费人员寻求帮助,该司乘因大雪滞留高速,刚刚下来,还没有吃东西。
当班班长立即安排收费人员为司乘打来热水,送上方便面,一切准备就绪后,收费人员将热水、纸杯、方便面送到了司机手中。“这大冷天的,能有一口热乎的,真是太好了,谢谢你们……”司机激动地跟收费人员表示感谢。“这都是我们应该做的。”收费人员微笑的回答。
为了便于更好地为司乘服务,收费人员还把司乘邀请进了冀州西路况微信群,并留下了值班室电话,让司机在通行冀州西站口时,面临的各类困难都能在第一时间得到帮助。
