冀州西收费站：我为群众办实事，大雾封路暖人心

12月10日，冀州西收费站因大雾封道，考虑到天气寒冷，冀州西收费站采取有效措施，一边做好司乘解释工作，一边积极开展延伸服务，全力保障收费站口的安全稳定，周到的服务换来司机们满意的笑容。

一是在岗职工在保证手套、口罩、护目镜佩戴齐全的条件下，来到收费广场，引导车辆规范停车，保持好车辆间距。并劝导下车走动人员及时上车，关好车窗，同时，对未佩戴口罩的司乘人员提供口罩，合理有效阻断疫情传播。

二是持续提供便民服务，为滞留司乘递上一杯杯热水、一碗碗热粥，缓解司乘员回家的焦急情绪，寒冬的温暖，让司机师傅堵车不堵心，寒冷天气身冷心不冷。一句句热情的话语，一声声贴心的问候，得到了滞留司乘人员的一致好评。

三是大力宣传“河北高速公路”公众号及“冀州西收费站路况信息群”，现场邀请司乘进群，并告知司机路途如果不远可以回家等待，有最新路况会实时在群中通报，以便解除限行时司机可以第一时间通行高速，及时调整最优路线方便出行。

冀州西收费站以“心系高速 党员先行”党建品牌为依托，利用现有资源，积极做好延伸服务，用实际行动让广大司乘人员感受到冀州西收费站的真诚与热情，充分体现“限行不限服务”的职责担当，起到维护老客户吸引新车流的双重效果，为扎实做好“决战决胜四季度”奠定坚实基础，全力冲刺年度收费目标任务。