衡水西收费站积极做好限行期间延伸服务工作
2022-01-11 15:56 作者:宋强
1月9日,衡水西收费站因雾封路限行,收费广场滞留了大量车辆,等待通行。衡水西收费站积极行动,做好延伸服务工作,为司乘提供温馨周到的服务。
一是做好解释工作,缓解司乘人员焦躁情绪,同时疏导等待车辆有序停靠。
二是延伸服务到位,因天气寒冷,加之封路时间较长,值班站长组织收费人员为等待车辆提供热水、重新规划行车路线,方便司乘安全、快速到达目的地。
三是在岗职工对道口车辆开展温情提示服务,提醒司乘人员关注天气和路况变化,确保开道后车辆快速安全通过,谨慎驾驶,平安出行。
衡水西收费站一直积极践行全心全意为司乘服务的宗旨,持续提供优质的暖心服务,坚持将温暖传递给每一位司乘。
