衡水西站：“我为群众办实事” 助力司乘回家路

1月13日，一辆小型客车驶入衡水西收费站缴费时，收费员注意到司机满脸焦虑，便主动问道：“师傅有什么需要帮助的吗？”司机焦急地说道：“我着急回家没带充电器，手机又没电关机了，听说防疫检测点需要查验手机健康码和行程码，你们可以帮我充一下电吗？”

党员周朋先是询问了司机师傅近15天的行程，确定其没有中高风险地区出行使，随后询问其手机型号后通知岗内值班人员将合适充电器送至站口，引导司乘人员到站口充电。经过短暂的充电后，手机可以正常使用，司乘人员顺利地通过了防疫检测站。司机感激地说道：“真是太感谢你们了！要不是有你们的热心帮忙，我真不知道该怎么办了。”收费人员表示这是自己应该做的，司机再三感谢后，安全驶离收费站。

一个小小的帮助，便能温暖司乘人员的归途。帮司机手机充电只是衡水西站工作中很平常的小事，我们将在做好本职工作的同时，继续积极开展延伸服务，用真诚优质的服务为司乘归途路保驾护航。