冀州西收费站：细微显真情 平凡伸援手

3月10日正值收费一班当班，上午10点左右，一辆小型客车突然停在了出口广场上，迟迟未驶离，在外巡查的疏导员见此情况立即报告了班长。

班长随即赶到现场进行询问，看到司机对修车不是很了解，于是当班班长主动帮助司机排查故障。打开发动机盖，经过仔细检查发现该车电瓶的卡钳有一个脱落了。于是，班长去便民服务台找来修车工具将卡钳夹紧，车辆随即成功启动了。司机激动的说：“太谢谢你了，我是新手司机，没遇到过这种情况，如果没有你的帮助，我真不知道该怎么办才好了，你们是高速的好榜样，为你们点赞！”班长说道：“举手之劳，不用客气，祝您一路平安！”

冀州西收费站始终秉持着“我为群众办实事”的工作理念，坚持安全第一，快速反应，想司乘之所想，急司乘之所急，力所能及的为过往司乘提供最优质的服务，全力保障收费站口的安全畅通。