7月23日下午,一辆蓝牌厢式货车驶入冀州西收费站。在进入收费车道后,司机便着急的向收费员寻求帮助,表示自己车没油了,需要加油。
当班收费员询问情况后,立即呼叫班长。班长来到现场,将车辆引导到路边安全地带,并摆放好反光锥。然后向司乘解释道:“我们这前边修路封住了,天气炎热,您先在阴凉处休息下,我去附近帮您把油打来。”在经过短暂的等待后,班长将油打来,帮司机补充了燃料。“真的太感谢你们了,如果没有你们的帮忙就麻烦大了。”司机一个劲地表达感谢之情。对收费站的工作表示了肯定和感谢。班长微笑着对司机说道:“这都是我们应该做的,您路上注意安全。”
冀州西收费站始终把帮助司乘当做己任,认真践行“我为群众办实事”理念,努力奉献社会,积极做好延伸服务。(葛玉凯)
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