大麻森站：修车助司乘 热情暖人心

8月23日,一辆小型客车经过大麻森收费站正常缴纳通行费后，准备起步驶离时，车辆突然熄火,司机经过数次尝试仍以失败告终，车辆只得抛锚在收费车道，当班收费员发现这一情况后， 第一时间上报班长前来处理。

班长赶来了解情况后立即召集人手帮助司机一起将车辆推至安全地带，随后前往便民服务台取出修车工具帮助司机一起排查故障原因，发现是因为电瓶亏电所致电打火失败。于是收费员找来搭火线帮助司机搭火蓄电，经过几次尝试后，终于可以正常发动了。司机听见车辆独有的轰鸣声后，紧锁的眉头终于舒展开了，握着职工的手一个劲的道谢。班长答道：“不用客气，这都是我们应该做的。祝您一路平安。”

为过往司乘排忧解难，从来都不只是一句口号，而是一份行动，更是一份坚守。大麻森站始终秉承“服务无止境”的理念，坚决贯彻“同行”文化，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强服务意识，用心守护司乘，用实际行动为司排忧解难。（郭博雅）