10月1日中午12时,一辆小轿车缓慢驶入冀州西收费站106车道,到达收费窗口时司机说:“我从邯郸过来,走到半路时胎压监测就报警了,一路没敢开快,总算是下高速了,你们附近有补胎的吗?”收费员立即将情况报告给班长。
班长立刻赶到现场,发现该车左后轮严重亏气,不能再继续行驶。他对司机说:“您别着急,先把车开出车道,在外广场靠边停。我们站上有打气设备,根据车胎目前的状态补满气再开个几公里应该是没问题,前面两公里就有维修站您可以去那补胎。”班长随即拿来打气工具,协助司机将车胎打满气,并叮嘱司机一定要缓慢行驶,注意安全,尽快补胎。司机激动地说:“太谢谢你们了,要不是你们帮忙,我这条轮胎就报废了,真是非常感谢!
国庆假日期间,冀州西收费站在做好站口保畅工作的同时,不忘文明服务和延伸服务,积极主动为司乘人员提供力所能及的帮助,为司乘的安全出行保驾护航,愿广大司乘朋友度过一个愉快的节假日。(王金鹏)
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