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大麻森收费站:热心推车获称赞 服务群众暖人心

2023-11-02 09:31   作者:李尊

11月1日,一辆面包车在驶入大麻森收费站出口车道时突然熄火,在岗收费员第一时间上报班长,班长立即上前向司机了解情况。

经过沟通,了解到该车辆因故障无法正常启动。为避免车道堵塞,班长上报值班站长后,立刻组织工作人员将车辆推出收费车道。司机着急赶路,由于车辆抛锚感到焦急万分,班长一边安抚好司机情绪,一边连同值班站长共同帮助司机将故障车辆拖到附近的汽修厂,司机连连道谢:“多亏你们的帮助,要不是你们,我真不知道该怎么办了!太感谢你们了!”

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急司乘之所急,想司乘之所想,大麻森收费站在做好收费工作的同时,积极开展延伸服务,用实际行动向社会展现良好的高速形象。(李尊)


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