12月2日15时许,103车道收费员发现车道内一辆小轿车在原地不动,为保证站口畅通呼叫班长后及时加开车道,班长立即上前询问情况。
经过询问得知,车辆因故障打不着火,司机猜测可能是电瓶亏电,又向班长打听附近修车的地方在哪儿,班长说:“既然有可能是亏电,不妨试试用我们的电瓶线充电,如果不行,咱再报修”,司机听后连连点头。于是班长从站区内取来电瓶线帮司机接上,经过半小时的忙碌汽车终于启动成功,司机激动的说:“真是太感谢你们了,帮了我的大忙!”。班长说:“不客气,这是我们应该做的,给过往司乘排忧解难是我们义不容辞的责任。”
衡水北收费站职工再一次用实际行动对过往司乘排忧解难, 我们将继续用真情打动司乘,用行动来擦亮站窗口形象。(郭博雅)
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