12月26日,为进一步做好延伸服务工作,切实提升服务质量,为过往司乘提供温馨的服务,衡水北收费站开展便民服务设施自查活动。
一是检查并及时更新便民服务台的物品,为过往的司乘人员24小时免费提供开水、应急外用药品等物品,遇到有需要的司乘,及时提供帮助。
二是在站内准备好方便面等应急食品,以便司乘人员的临时需要,为出行的旅客送上贴心的服务。
三是为司乘提供简单便捷的汽车维修等服务,在能力范围内尽可能第一时间帮助司乘人员解决困难。
便民服务如冬日里和煦的阳光,温暖着每一位过往的司乘人员。衡水北收费站将继续保持着高度的责任心和热情,继续坚持“以人为本”的服务理念,想司乘之所想,急司乘之所急,尽自己最大的努力为司乘人员排忧解难。(张伦)
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