冀州南收费站：热水暖人心、服务不打烊

12月28日7时，冀州南收费站因雾封道，收费广场滞留了不少车辆。由于天气较为寒冷，为安抚司机师傅的焦急情绪，冀州南收费站快速反应，采取多项措施做好封道期间的延伸服务。

一是当班班长对滞留站口的车辆进行疏导，使车辆有序排队为站口的开放做准备；二是积极开展志愿服务，站志愿者利用封道滞留时间，为等待通行的司机提供开水、泡面等方便食品，与此同时也对司乘耐心的做好解释工作。解决司乘实际问题，使司乘在寒冷的雪天感受到一丝暖意；三是积极为司机送去安全提醒，及时除去结霜，为司乘人员安全出行提供保障。

冀州南收费站全体职工始终急司乘之所急，竭诚为广大司乘人员提供最优质的服务。以“美道邢衡”服务品牌为依托，以“高速创造美好生活”为目标，积极践行“服务无止境”的服务理念。为出行的司乘人员保驾护航，树立河北高速良好的社会形象。（田静）