冀州南收费站：手机欠费不用慌，工作人员来帮忙

1月3日下午，一辆车牌为冀F***的轻型货车缓缓驶入冀州南收费站出口105车道，收费员按正常流程刷卡收费，司机师傅打开手机后发现怎么也连不上网，又没带现金。

收费员见此情况后，借来站内同事手机，说道“师傅别急，我帮您开个WiFi热点。”司机连接成功后，用移动支付顺利缴纳了通行费，细心的收费员温馨提醒司机，“师傅，您再查一下手机是不是欠费了，以免再对您出行造成困扰。”结果真的是手机欠费了，司机赶紧交上了话费，临行前司机对工作人员的帮助表示万分感谢，说道：“我也实在是没想到手机欠费了，给你们添麻烦了，非常感谢你们的帮助。”

       事情虽小，却解了司机的燃眉之急，冀州南收费站全体员工始终秉承“服务无止境”的理念，不断优化服务意识，认真履行社会责任，用心、用情做好服务司乘的点滴，温暖每位过往司乘，让社会大众更加满意，让司乘更加满意。（卢国宁）