冀州西收费站：热心指路助司乘

4月2日上午9时，一辆外地牌照的小轿车停在了入口广场处，疏导人员发现后，立即上前询问情况。

经过询问得知司机计划去石家庄，之前按导航走的是青银高速，但是这次路线跟之前的不一样了，以为走错了路。了解完情况后，为保障站口畅通，疏导人员把车指引到安全位置。接着为司机解释指明走石衡高速也可以到石家庄，并为司机指明了行进方向和路线，最后司机对工作人员的热心服务表示感谢，领卡驶入了高速。

想司乘之所想，急司乘之所急，冀州西收费站全体职工共同努力，把文明服务融入到收费工作中的每件小事里，从细微处入手，用实际行动为司乘安心出行保驾护航。（孙庆岭）