冀州西收费站：便民服务暖人心

5月28日晚上8点左右，一位女士肩背行李包从长途客上下车后在计重岗亭徘徊着，正在计重岗亭的班长发现后立即上前询问，询问得知女子想要前往沧州火车站，但因手机没电无法打车，班长立即将人引导到收费站，取出手机充电器帮女子充电，并协助打上了出租车。

该女士连忙感谢:“你们真是帮我解决大问题了，要是手机关机了，人生地不熟的，我根本不知道怎么走了。太感谢你们了！”班长说:“为司乘人员提供便利服务，是我们应该做的。”

事情虽小，却暖人心，冀州西收费站全体职工秉承“服务无止境”的服务理念，已将延伸服务融入到日常工作中，努力用真心服务温暖每位遇困司乘，为邢衡高速贡献自己的力量。（李萌）