6月7日15时许,一辆小客车在衡水北收费站收费车道缴费后,仍停在原地迟迟不动。收费员向司机询问情况,原来是车子打不着火了,于是收费员立即通知当班班长前来处理。
班长立即组织备岗人员加开车道,并疏导后方车辆有序驶入备用车道。待后方车辆疏导完毕并无车辆继续驶来后,协助司机先将车推至收费站外广场边上,并在该车后方摆放反光锥,确保人车安全。随后,由司机驾驶车辆,在推车助力下使其打火成功。司机下车连连道谢:“多亏你们帮忙!太感谢啦!”班长笑着说:“您太客气了,这是我们应该做的。”
推车虽是小事,但同样温暖人心。衡水北收费站积极开展延伸服务,切实做好站口保畅和文明服务工作,不断擦亮“一路同行”服务品牌,全力保障过往车辆的安全便捷通行。(郭博雅)
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