7月11日早,一辆小客车停在冀州西收费站入口外广场,当班班长主动上前询问。司机说:“您好,您这现在有热水吗,可以给我倒点热水吗?我这走的着急了,忘了倒水了。”“有热水,这壶是刚接的开水,我帮您倒上。”
班长主动热情的为司乘人员倒水,发现司机拿的水杯太小并细心询问“师傅,您车上还有其他杯子吗,我也给你倒上热水。”“行行行,太好了,真谢谢你啊。”司机取来水杯,班长为其蓄满热水。司机在离开前又再三表示感谢。
服务便民暖人心,小小的一杯热水是冀州西收费站为群众服务奉献的工作缩影。一直以来,冀州西收费站职工坚持学史力行,立足岗位,急司乘之所急,想司乘之所想,为司乘提供更多更好的通行便利,以实际行动树立邢衡高速良好形象。(张洋)
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