7月11日,冀州南收费站一线人员凌晨救助一名迷路拾荒老人,在属地公安部门的协助下,将老人平安送回家。
凌晨4点50分,冀州南收费站当班收费员正在进行收费作业,突然发现一名拾荒老人缓慢从ETC车道逆行上道,情况十分危急。为保障老人的人身安全,收费员立即呼叫班长,快速出岗亭,走到老人身边,把老人带到安全地带。收费人员通过与老人多次沟通,发现其口齿不清、精神恍惚,且未携带身份证件,无法准确描述家庭住址。当班班长将情况向值班站长进行了汇报,期间班长为老人准备了热水,看到老人手上有伤口,又拿来了急救箱,为老人进行简单包扎处理。经过多方联络,在属地公安部门的协助下,终于联系到拾荒老人的家人。
据了解,拾荒老人是附近村庄人员,外出走失后,家人已寻找多时。当看到老人平安无事,老人的家属激动地不住向在场人员表示感谢。班长一边安抚家属的情绪,同时叮嘱家属以后尽量陪同老人外出,避免类似的情况再次发生。待两人情绪平稳后,在民警的护送下,老人与家人一同踏上回家之路。
一直以来,冀州南收费站全体职工积极为过往司乘提供力所能及的帮助,用实际行动践行“承载梦想,一路同行”的企业文化理念。不断彰显“美道邢衡”服务品牌形象,弘扬社会正能量。(卢国宁)
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号