衡水北收费站：热情导航 暖心相助

   8月5日晚上，一辆山东牌照货车驶入衡水北收费站106车道，收费员完成收费作业后，发现司机一直在按手机，没有立即驶离车道，便主动询问司机，“师傅，有什么能帮您的吗？”

经了解得知，司机准备去石家庄辛集市送货，因为不会使用导航，所以出行前老板已提前将导航软件设置好，但刚才用手机支付时不小心关闭了导航软件，自己现在不会打开。于是收费员热情地对司机说：“师傅您别着急，我来帮您重新设置导航吧，您下了高速直接往乔家屯方向走，观察路牌跟随导航一定能到目的地。”收费员帮司机将导航重新设置好后，司机连连表示感谢，称赞收费站工作人员服务态度热情，工作有耐心。

衡水北收费站全体职工始终用实际行动诠释着“服务无止境”的服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，尽最大努力为司乘排忧解难，持续唱响“一路同行”服务品牌。（刘博）