冀州南站：司乘酷暑高温陷困境 清风服务沁人心

8月6日17时,一辆小客车在驶出冀州南站收费车道后停在外广场，司乘们站在车外，非常焦躁，收费班长第一时间赶到现场询问情况，得知车辆因故障已无法行驶。

班长了解情况后紧忙在故障车后方设置警示标志，以确保车辆安全，随后帮忙联系周边修车服务。因室外酷暑高温，担心司乘们等待过程中身体不适，便将几位司乘人员引导到站内休息室等待。工作人员及时打开休息室空调，并给他们送上饮用水，让他们先解解渴，降降温。一位司乘人员激动地竖起大拇指说：“这么热的天儿，你们不畏酷暑，还坚持为我们解决困难，你们的服务太贴心了，感谢感谢！”班长说：“不用谢，这是我们应该做的，很高兴能为您服务。”

冀州南收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，认真履行社会责任，用心、用情服务司乘，满足大众出行，获得社会一致好评！（蒋阳阳）