指挥调度中心庄子头外业中队：暖心行动助力司乘畅行无忧

 8 月 31 日，在车来车往的道路上，指调中心庄子头外业中队的工作人员们又一次用实际行动书写了一段暖心的故事。一位司乘人员在行驶途中遭遇轮胎故障，车辆被迫停在了路边。焦急无助之际，庄子头外业中队人员迅速响应，第一时间赶到了现场。

外业中队人员熟练地在故障车辆后方摆放好警示标志，确保现场的安全。随后他们顶着烈日，动作娴熟地使用各种工具，将损坏的轮胎卸下，换上备用轮胎。在整个过程中，还耐心地向司乘人员讲解了一些在行车过程中遇到类似突发状况的应对方法和注意事项。短短十几分钟，轮胎就更换完成。司乘人员看着满头大汗却依然微笑着的中队人员，感动不已，连连道谢。而中队人员只是轻轻摆摆手说：“这是我们应该做的，保障你们的安全和道路的畅通是我们的职责。”

指挥调度中心庄子头外业中队一直以来都将服务司乘作为工作的重中之重，无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，只要司乘有需要，他们就会毫不犹豫地伸出援手，用实际行动诠释了 “服务无止境” 的服务理念，为构建安全、顺畅的高速通行环境贡献积极力量。（朱晓欢）