“太感谢你们了,正着急送孩子开学,幸亏有你们的帮助,不然真的不知道该怎么办了......”这是8月31日发生在衡水北收费站的温馨一幕。
当日正值衡水地区各学校开学,一辆银色小轿车刚过匝道还没驶入收费站就停住不动了,正在岗上指挥的站长立刻前去查看情况。原来该车发动机突然发生故障,导致车辆无法行驶,司机多次尝试启动,均以失败而告终,无奈停在了道路上。面对一波又一波的车流高峰,站长立即通知备勤人员,大家齐心协力将车辆从道路中央推至收费站安全地带,同时在车后摆放反光锥以示警示,并帮助其联系附近修理厂。司机感动地表示:“真是麻烦你们了,要不我们只能干着急,太感谢了!”
看似平常简单的工作,却体现着衡水北收费站职工的真心、细心和责任心,下一步,衡水北收费站将继续用专业的态度和优质的服务,切实为司乘人员排忧解难,持续擦亮“一路同行”志愿服务品牌,树立收费站良好的社会形象。(刘玎)
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