冀州南收费站：暖心帮司乘修车

 9月20日16时许，一辆黑色小客车打着双闪停在了冀州南收费站外广场。

当班疏导员见状立即上前询问：“我来帮您检查一下，师傅。”原来是小客车出现了故障，打不着火了。疏导员凭借多年丰富的驾驶经验，帮助司机打开机盖细心查看。经过仔细检查，最终发现是防冻液出了问题，因为没有及时更换防冻液，造成车辆熄火。找到原因后，疏导员告知司机最近汽修厂的电话，经过与汽修厂工作人员联系后，司机购买防冻液并在工作人员的帮忙下顺利将新液添加，最终司机安全驶离了冀州南收费站。

冀州南收费收费站每天都在上演暖心帮忙司乘的小事。不仅认真领悟践行河北高速“同行”文化内涵，发扬“担当、诚信、奉献、卓越”的企业精神，更是用实际行动践行“服务无止境”理念，积极开展延伸服务，为过往司乘排忧解难，为塑造河北高速良好企业形象不懈努力。（刁化清）