冀州西收费站:国庆我在岗 保畅服务忙
2024-10-08 14:18 作者:李碧凡
10月1日,一辆灰色小车行驶至出口ETC车道,车辆扣费成功后迟迟未见车辆驶离,车道提示报警,随后栏杆落下。现场疏导人员立即上前查看情况。
经初步了解,因故障车子突然熄火,司机多次尝试启动,均以失败而告终,了解情况后,疏导人员立即帮忙将车推出车道,推至广场安全地带,并帮助为司机联系修车,司机连声感谢,“不用客气,这是我们应该做的,您要是有任何需要帮忙的随时可以找我们”,疏导员微笑着回应着。
国庆假期期间,冀州西收费站加强现场疏导力量,全力以赴保通保畅,用实际行动为过往司乘排忧解难,积极开展延伸服务,树立了良好社会形象。(李碧凡)