冀州西收费站：服务无止境，小事暖人心

1月7日上午9点，出口车道驶入一辆小客车，停在收费窗口时，司机非常着急的说：“请问，你们这里能给手机充电吗？我手机没电了。”见此情形，当班人员立刻回答道：“您先别着急，我们可以帮您充电。”

工作人员立即用对讲把情况上报给当班班长，班长接到通知马上拿着充电器赶了过来，然后将该车辆引导到收费广场安全区域后，到岗亭给司机的手机充电。不到十分钟的时间，手机可以正常开机了，交完费后，班长告诉司机可以多充一会儿，防止路上再关机了也麻烦，司机点头说道：“你们想的太周到了，真是太感谢了！”半小时后，手机充到了足够的电量，司机向当班人员表示感谢后离开。

冀州西收费站全体职工在做好本职工作的同时，积极开展延伸服务，力所能及的去帮助每一位过往司乘人员，用真诚的服务让广大司乘出行体验更美好。（孙庆岭）