衡水西收费站暖心服务，解新能源车主“燃眉之急”

   1月7日下午，一辆新能源汽车缓缓驶出衡水西收费站，司机焦急地向收费站工作人员求助。司机表示所驾车辆突然亏电无法行驶，而自己又不熟悉周边环境，不知如何是好。见此情景，收费站工作人员迅速反应，立即前往帮忙。

由于车辆处于停滞状态，于是当班班长与备岗人员齐心协力，一步步将车推至收费站外安全区域，确保车道的正常通行。随后，工作人员帮助车主连接好充电线路，为其车辆进行充电。在等待充电的过程中，工作人员还为车主送上了热水，让车主在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。

经过一段时间的充电，车辆终于恢复了动力。车主对衡水西收费站工作人员的热心帮助感激不已，她激动地说：“今天真是多亏了你们，要是没有你们的帮忙，我真不知道该怎么办了。”工作人员微笑着回应：“这都是我们应该做的，以后出门一定要注意电量情况，及时进行充电。”

衡水西收费站一直致力于为过往司乘人员提供优质、高效、暖心的服务，用实际行动展现“服务无止境”的服务理念，既展现了高速人的责任与担当，也为寒冷的冬日增添了一抹温暖的色彩，在小小的收费站传递着大大的正能量。（孙发）