衡水北收费站暖心相助迷路行人

 2月3日，衡水北收费站出口106车道收费员正在进行收费作业时，突然发现一位老人步履匆匆，欲沿着车道逆行往高速方向走去，当时车流量大，且车速很快，情况十分危险，在岗收费员立即大声阻止，并通知当班班长前来了解情况。

班长和疏导员迅速赶到现场，并将老人带到安全地带。经询问得知，这位老人想去大麻森乡走亲戚，只知道大概方向却不知具体路线，就跟着车流一路走到了收费站。随后班长打开老人的手机导航软件，帮他指明详细路径，并提醒老人这边是高速公路，来往车辆很多，一定要注意安全。最后，在疏导员的护送下老人安全离开了收费站。

这一暖心举动，是对“服务无止境”理念的生动诠释。衡水北收费站始终以不打烊的服务、不停歇的脚步，将温暖送至群众心中，切实增强群众的安全感和幸福感。（康少鹏）