冀州西收费站：一杯热水，情暖归途

1月30日，冀州西收费站当班班长发现一辆小型客车停在出口广场处，随即上前查看，经过询问得知车主一家三口从外地来走访亲戚，因导航错误提前驶出高速。

司乘表示，孩子的热水喝完了，收费站是否有开水，当班班长立即去便民服务台取来开水，倒到孩子的水杯当中，司乘连声道谢。当班班长向司乘解释道“您在收费站口有任何困难，都可以向工作人员求助，我们一定会尽最大的努力帮助您。”司乘听到后连连称赞，“太感谢你们了！这么冷的天，你们这一杯热水，让我心里热乎乎的”。

冀州西收费站始终秉持“承载梦想  一路同行”企业文化理念，立足岗位，履职尽责，致力于提高延伸服务的深度和广度，急司乘之所急，想司乘之所想，用实际行动打动人心，竭尽所能温暖过往每一位司乘。（孙庆岭）