冀州南收费站：救助故障车辆，点燃旅途温暖

1月31日，一辆蓝牌白色小型客车缓缓从104车道下道。此时正值春节免费期间，车流量较大，疏导员人员发现后立刻指挥该车停靠安全区域并放上反光锥。

疏导员询问后得知，该车在行驶中胎压出现异常，车辆无法正常行驶，容易发生安全事故，疏导员立即帮其联系修车电话。此时正值寒冬时节，天气严寒。在等待拖车中途，疏导员带领司乘人员在接待室等待，并为其倒上热水。最后，在司乘人员一声声的“感谢！”中，挥手致别。这一声“感谢！”在这严寒季节点燃了一丝温暖。

群众事，无小事，冀州南收费站始终以实际行动践行“服务无止境”的服务理念，牢记初心使命，用真情和行动为过往司乘提供优质服务，用实际行动树立高速公路良好形象。（李玉良）