衡水北收费站热情导航 贴心服务暖人心

  3月9日，一辆小型客车缓缓驶出衡水北收费站收费车道后，却在路边停滞不前。当班班长发现这一情况后，便主动上前关切询问。

司机满脸困惑与焦急，无奈道：“我要去石家庄，可导航一直提示我在这下高速，现在提前下了高速我完全不知道该怎么走了，导航规划的路线也不知道对不对，能麻烦你帮我看一下吗?”班长马上表示：“没问题，我来帮您看看。”随即接过手机，仔细查看后，又耐心细致地帮忙重新设置了导航路线，为司机规划出清晰、准确的行程指引。司机在得到明确路线指引后，连声道谢并放心地驾车驶离。

衡水北收费站全体职工始终坚持用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念，竭尽所能帮助司乘排忧解难。在今后的工作中，也将继续坚守岗位，以更贴心的服务、更完善的保障，为每一位司乘平安顺利出行保驾护航。（田玉瑞）