12月8日，为进一步提高收费人员业务技能水平，有效提升司乘快速通行效率，冀州西站组织职工开展绿通政策学习交流活动。 活动中，站长带领大家学习了《收费公路联网收费预约通行服务规程》等政策文件，重点对绿通业务流程、绿通查验标准等方面内容进行了详细的讲解。随后，职工针对在绿通车辆查验工作中遇到的问题展开了激烈讨论，大家各抒己见，分享工作经验。[详细]
2021-12-09 08:45:30
最终在车厢内部发现混装物品，经过班长的耐心劝说，司机最终承认其所拉货物大部分为枣糕，为了享受“绿色通道”免费政策进行了混装，试图蒙混过关。经过班长耐心的讲解，最后司机表示理解，并按照规定足额缴纳了高速通行费40元。 冀州南收费站全体员工在工作中始终严格把关，认真执行“绿通”查验程序，坚持做到应收尽收，为完成全年收费目标任务竭尽全力。[详细]
2021-12-09 08:39:47
12月7日，为进一步提升职工业务技能，冀州南站组织职工开展业务技能学习培训，使职工对政策法规等业务知识理解更深入、掌握更全面，为决战决胜四季度收费工作提供有力保障。 一是由班长组织，开展集中学习。每天白班下班人员在会议室集中学习1小时，学习内容包括《混合车道系统操作手册》、考核云平台业务知识等，重点针对最新政策法规、特情处理等进行学习。 二是定期考试和抽考相结合。[详细]
2021-12-07 17:32:03
12月07日11时52分，一辆冀T921**六轴货车缓缓驶冀州西收费站绿通车道，停下车，司机拿出CPC卡递给当班收费员，告知拉的是绿通货物：枣。收费员立即告知班长前来验货，打开篷布发现是干枣，班长告诉司机：“干枣不属于绿通免费范围，不能免费。”司机大怒吼道：“我这是今年刚摘的新鲜大枣啊，怎么不能免？在别的地方能免，你们这为什不行？[详细]
2021-12-07 17:28:51
12月6日，为扎实做好积分系统推广工作，大麻森收费站多措并举，全面深化持续推广“河北高速出行服务积分系统”。 一是加强职工学习。鼓励员工率先完成注册绑定小程序，实际操作熟练，详细掌握注册流程、积分规则和使用方法，为向司乘推广宣传打好基础。二是多渠道广泛宣传推广。[详细]
2021-12-07 17:26:02
12月6日，为提高收费员业务技能水平，全力冲刺第四季度通行费收入工作目标完成，大麻森收费站结合工作实际，开展收费发卡测速工作。 此次测速采取查看监控录像方式进行，随机抽取五名收费员，收费（发卡）每人每次均测试10辆车。对照《收费站星级考核管理办法》中单车收费及发卡时间测算方法，测算参加测速人员的单车收费、发卡时间。综合测速结果，平均收费速度每车12.3秒、平均发卡速度每车4.[详细]
2021-12-07 17:24:28
12月6日，为全面调动班组人员的学习积极性，提升培训教育的工作质量和工作能力，大麻森收费站组织班组人员围绕文明服务、业务技能、业务知识等进行培训，做到学习不松劲，能力常提升。 一是召开专题会议，明确责任分工，细化工作步骤，做到人人纠正、人人规范，增强主动服务意识。二是利用班前训练和休班时间，对操作技巧、业务培训、特情处置等分享和交流，让班组人员在业务上统一化、规范化，减少误操作。[详细]
2021-12-07 17:23:25
12月6日，冀州西收费站组织开展学习会，组织全体在站人员再次深入学习《收费公路联网收费预约通行服务规程（试行）》及《河北高速出行服务积分内部培训文档》，将理论知识与收费工作紧密结合[详细]
2021-12-07 17:20:50
学习其他路段、收费站的一些先进经验和处理问题的方法，把学到的经验内化后运用到日常工作中。 冀州西站全员大学习，充分利用好云平台便利条件，为“决战决胜四季度”保驾护航。[详细]
2021-12-07 17:01:05
12月3日，为全力冲刺年度通行费任务目标，进一步提高收费员服务水平，树立服务司乘、奉献社会的文明窗口形象，展现良好的职业道德风采，冀州南收费站坚持把文明服务工作能力作为增效增收的突破口，着力打造一支精通业务，服务优良的收费队伍。 一是加强思想素质教育。思想指导着行动，要在员工中加强文明服务工作重要性的思想教育，树立“顾客至上”的服务意识，想司乘之所想，急司乘之所急。 二是紧抓业务知识提升。[详细]
2021-12-07 16:48:48| 共 2234 条记录，每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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