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冀州南收费站高效服务司乘,树立窗口形象

就熄灭,电量显示也不足,应该是设备没电了。”随即使用便民服务台的多接口充电线为OBU设备充电。约十分钟后,该车再次驶入车道,系统成功识别OBU信息后顺利通行。司机通过时特意致谢:“你们处理问题真高效,太感谢了!” 冀州南收费站始终践行“服务无止境”理念,用热情态度为司乘排忧解难,树立高速公路良好的窗口形象,切实提升了司乘出行体验[详细]

2025-03-10 11:36:02

冀州南收费站:自主维修站区水管 点滴行动降成本

3月6日,为持续推进“节约型”站区建设,切实提高工作效率,冀州南收费站从细节着手,持续营造提质增效氛围,将降本增效融入到职工工作生活中。 今年开春以来,随着气温回升,冀州南收费站在做好日常运营工作的同时,组织对站区绿化水管进行全面排查。经排查发现,因秋冬季冻融交替及管线老化,部分水管出现渗漏现象。[详细]

2025-03-07 16:59:35

冀州西收费站暖心筹备,迎接哺乳期职工回归

3月6日,为切实将关心关爱女职工落到实处,为哺乳期回归岗位的女职工打造一个温馨、舒适、便利的专属空间,持续提升女职工的获得感、幸福感与归属感,冀州西收费站积极开展爱心妈妈屋维护工作。 在此次维护行动中,冀州西收费站组织人员对爱心妈妈屋内的家具、家电进行了全面清洁,重点对边角缝隙进行深度清理,确保无灰尘残留,为女职工营造整洁的空间。[详细]

2025-03-06 16:30:25

冀州南收费站开展突击夜查,加强稽核管理

3月4日夜间,为进一步严肃工作纪律,加强作风建设,确保站口安全畅通,冀州南收费站开展突击夜查行动。 此次检查由值班站长、站稽核员和廉勤监督员联合开展,重点核查岗上纪律、特情记录填写、入口称重检测岗亭值班、劝返车辆登记、岗亭物品摆放及违禁物品携带等情况。共检查人员6名,未发现违纪行为。通过突击检查,有效警示了一线职工,强化了收费人员的遵章守纪意识,规范了岗位操作流程。[详细]

2025-03-06 14:39:51

冀州南收费站:充电解忧显担当 点滴服务暖人心

你们的服务既专业又温暖,解决了我的燃眉之急!"‌ 冀州南收费站始终以司乘需求为导向,将“服务无止境”理念融入日常细节,坚持把延伸服务落实到位,用点滴行动传递温暖,持续擦亮河北高速“一路同行”志愿服务品牌‌[详细]

2025-03-05 10:15:46

衡水西收费站组织开展收费业务知识学习活动

3月4日,为进一步提升职工收费业务知识掌握水平及面对特殊情况的处置能力,持续提高收费服务水平,衡水西收费站组织开展收费业务知识学习活动。[详细]

2025-03-05 10:14:35

冀州西收费站组织开展夜间稽核行动

3月4日夜,为进一步严肃工作纪律,规范收费秩序,确保站口安全畅通,冀州西收费站组织开展夜间稽核行动。 此次夜间稽核行动小组由副站长、廉勤监督员、站稽核员组成,重点对岗上工作纪律、文明服务、特情车辆处理流程、票卡款账实相符情况、入口称重岗亭值守情况进行严格稽查。值班站长要求,全体人员要严格遵守岗位纪律,规范操作流程,为过往司乘人员提供优质、高效服务的同时,抓好逃漏费治理工作。[详细]

2025-03-05 10:11:28

衡水北收费站延伸服务显担当

“谢谢你们,你们的服务真周到!”班长微笑表示:“这都是我们应该做的。”      衡水北收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念,竭尽全力为广大司乘排忧解难、提供优质服务[详细]

2025-03-05 10:09:28

冀州南收费站:强化业务培训 提升服务水平

3月3日,为进一步提升员工业务技能和服务水平,打造一支业务精湛、服务优质的收费队伍,冀州南收费站组织开展业务知识和企业文化学习活动。 一是精心组织,明确目标。站内召开专题会议,部署学习任务,强调全员要高度重视,认真学习,将理论知识与实际操作相结合,切实提升业务能力。 二是强化培训,提升技能。[详细]

2025-03-04 17:03:22

衡水北收费站:推车助司乘 服务不停歇

”工作人员微笑回应:“不客气,这是我们应该做的。” 衡水北收费站始终将服务司乘放在首位,以点滴小事诠释着“服务无止境”的服务理念,用真心服务司乘,用真情打动司乘[详细]

2025-03-03 16:52:38
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