入夏以来，气温不断攀升，广大司乘经历着酷暑与高温的炙烤。6月8日，为进一步提升服务水平，缓解司乘在旅途中的酷热感，增加过往司乘的满意度和幸福感，冀州西收费站组织开展“一杯绿豆汤，夏日送清凉”志愿服务活...[详细]
2024-06-11 15:04:30
6月7日15时许，一辆小客车在衡水北收费站收费车道缴费后，仍停在原地迟迟不动。收费员向司机询问情况，原来是车子打不着火了，于是收费员立即通知当班班长前来处理。 班长立即组织备岗人员加开车道，并疏导后方车辆...[详细]
2024-06-11 14:53:44
积极引导司机合理规划出行路线，服务司乘舒心便捷出行，竭力做好“三夏”跨区作业车辆的安全保畅和优质服务工作。 冀州南收费站一直致力于将更加优质、便捷的服务奉献给广大司乘，积极发放“明白纸”进一步提升了收...[详细]
2024-06-03 10:43:37
6月1日上午9时左右，一位老大爷骑着自行车颤颤巍巍的向冀州南收费站入口方向驶来。 当班收费员立刻报告班长并及时拦截老大爷，老大爷不理解的问为什么将他拦下来，收费员耐心的向老大爷解释了高速公路不允许行人通...[详细]
2024-06-03 10:13:20
拧螺丝……帮助司机更换轮胎。2名值班队员在烈日下汗流浃背，一直蹲着，用力拧着，以最快的速度完成了更换轮胎操作，并对车辆进行安全检查，确保驾驶员能安全上路行驶，驾驶员对值班队员的热情帮助非常感动，再三表...[详细]
2024-05-31 08:42:36
事情虽小，却暖人心，冀州西收费站全体职工秉承“服务无止境”的服务理念，已将延伸服务融入到日常工作中，努力用真心服务温暖每位遇困司乘[详细]
2024-05-30 09:45:53
5月22日上午，一辆面包车缓缓驶入衡水西收费站。司机在缴费时，突然发现手机电量耗尽，无法进行支付。备岗收费员发现情况后，立即主动询问司机是否需要帮助。了解到司机的困境后，收费员引导司机将车辆停至安全区域...[详细]
2024-05-23 10:35:40
你了，要不是你们及时帮助，不知道要出多大的危险呢！”司机向班长和疏导员表达深深的感谢后，驱车前往修车厂。 为过往司机提供力所能及的帮助是我们延伸服务的主要目标，冀州西收费站全体员工必将践行便民服务宗旨[详细]
2024-05-21 10:21:35
随后按照正确的路线，离开了收费站。 冀州南收费站始终坚持“安全至上 慎终如始”的理念，阻拦电动车、行人等非机动车辆上高速，时刻提高警惕，不断提升高速公路服务窗口形象[详细]
2024-05-20 10:31:28
“太感谢你们了，这么热的天，幸亏有你们的帮助，不然真的不知道该怎么办了......”这是5月17日下午发生在衡水北收费站的温馨一幕。 下午17点左右，一辆白色小轿车缓慢地向衡水北收费站驶来，由于速度过慢，后方车辆...[详细]
2024-05-20 10:18:37| 共 552 条记录，每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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