2月14日，庞家村驻外中队收获两面致谢锦旗，以行动诠释了“司乘至上、生命至上”的使命担当。 2025年1月29日（农历正月初一），正值春运高峰，庞家村驻外中队以高效协同的专业服务，在车流密集的邢衡高速上演了一场...[详细]
2025-02-18 14:04:26
2月13日晚，一辆小货车驶入衡水北收费站103车道，司机拿出手机准备缴费时，发现手机电量不足已关机，于是向收费员求助，收费员立即通知当班班长。 班长赶到现场了解情况后，微笑着安慰司机：“别担心，我们这里可以...[详细]
2025-02-18 13:46:16
让随行人员站到护栏外，利用警报系统提示后方车辆注意避让，并安排人员在远处预警，防止发生事故。随后同司乘一起更换备胎，经过十多分钟后，轮胎便更换完毕。临行前，司乘人员向巡查人员表示感谢，巡查人员嘱咐司机...[详细]
2025-02-14 09:14:53
接着班长帮助司机联系了附近的修车厂前来修理。司机临行前对班长表示感谢：“这大冷天的，太感谢你们了！”班长微笑表示这是我们应该做的。 衡水北收费站全体职工始终保持热情主动的服务态度，用真情和担当为司乘做...[详细]
2025-02-12 10:35:232月10日，庞家村驻外中队巡查至邢衡高速邢台方向K169+600处时，发现一辆小型客车正打双闪向应急车道停靠，巡查车减速停靠前去询问。 巡查人员将车辆停好后，一人在后方来车方向进行预警，另一人询问具体情况，司机...[详细]
2025-02-12 10:04:05
工作人员经过一番仔细排查，最终确定是汽车保险丝熔断导致车辆无法启动。随后在车上找到了备用的保险丝并为其进行了更换，经过一番操作，随着发动机的轰鸣声响起，车辆成功启动。司机紧锁的眉头终于舒展开来，满是感...[详细]
2025-02-10 10:55:27
随着发动机的轰鸣声响起，故障车辆成功启动。司机悬着的心终于落了地，他激动地说道：“太感谢你了！我这出门在外，车突然出问题，我都不知道该怎么办才好，还好有你们帮忙。”收费班长笑着回应：“别客气，帮您解决...[详细]
2025-02-10 10:27:15
引导至值班室充电。手机充好电后，司机激动的重复着“你们太好了！太感谢了......”随后驾车离开。 冀州西收费站全体员工始终全心全意服务过往每一位司乘，在保通保畅和延伸服务工作上坚持做到两不误[详细]
2025-02-10 10:17:29
“本来还为手机没电发愁呢，没想到你们不仅帮我充电，还给我准备了早饭，真是太贴心了，让我在回家的路上感受到了家的温暖。” 春节假期期间，车流量较大，各类突发情况显著增多，冀州西收费站本着“服务无止境”的...[详细]
2025-02-06 10:24:11
在收费人员的引导下，沿着正确、安全的道路走出收费站区域。 行人上高速是一件危及自身和他人安全的行为，衡水西收费站一直把劝阻行人上高速当成自己家的事情来做，用细心和耐心做好文明服务，消除行人上高速潜在安...[详细]
2025-02-06 10:22:50| 共 552 条记录，每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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