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衡水北收费站:冬日换备胎 服务暖司乘

备胎,市区距离这里只有4公里,到了市区您再找地方修车。”说罢便帮助司机取出备胎以及修车工具。班长用时二十分钟将备胎更换完毕,司机感激地说:“大冬天的这么冷,要是没有你们的帮忙,我真不知道怎么办才好!” ...[详细]

2024-02-04 09:39:56

冀州南站温馨劝阻行人上高速

 2月1日,冀州南收费站收费员在治超岗亭值守时,发现一行人行色匆匆地欲步行上高速,收费员立即对其喊话劝止,并报告班长与疏导员上前劝阻。 经询问,此人想去附近的村里走亲戚,误以为可以从高速抄近路过去。当班班...[详细]

2024-02-02 14:17:16

保通保畅应急中心冬日暖心救助故障车,全力保障道路安全畅通

 “真的太感谢你们了,要不是你们帮我联系拖车,这大冬天的,我还真不知道该怎么办了……”一位来自保定的司乘人员感激的对保通保畅应急中心巡查队员说道。 1月27日,邢衡衡水分公司保通保畅应急中心值班人员在辖区...[详细]

2024-01-29 16:22:50

桃城西收费站细心为迷路村民指路

为防止女同志再次迷路,收费员主动带她走到与婆婆分散的路口,见到她的家人后方才返回。 由于石衡高速开通,原本道路分布情况发生改变,因不熟悉道路信息而走错路的事情时有发生。桃城西站始终秉承着“服务无止境”...[详细]

2024-01-29 16:03:54

保通保畅应急中心:水箱开锅遇困境 确保安全解困难

 1月28日,保通保畅应急中心外业队员巡查至邢台方向K135处发现路边停着一辆白色轿车,该车只打开了安全警示灯并没有摆放三角警示牌,车前站一男子,完全忽视了身边呼啸而过的车辆。巡查人员发现情况立即停车开启安全...[详细]

2024-01-29 09:16:41

保通保畅应急中心:真情服务 暖心护送

 1月25日,保通保畅应急中心外业队员巡查至衡水方向K143处,发现一位女士走在应急车道,车辆从其身边呼啸而过,十分危险。外业队员立即上前将其拦住并询问情况。 经了解得知,原来是粗心大哥在服务区上完厕所后便驾...[详细]

2024-01-26 13:31:06

冀州西收费站:热情导航 暖心相助

“我想去石家庄,怎么导航让我从这里下高速?”这是1月21日来自一辆小型客车司机发出的求助声。 “别着急,我来帮您”,经了解,司机想行驶高速去石家庄,由于不清楚路线,于是选择了使用手机导航,可是导航路线指引...[详细]

2024-01-22 09:29:28

桃城西站:服务无止境 充电显真情

再三向桃城西站职工表示感谢:“我在这人生地不熟的,要是没有你们的帮助,我真是不知道该怎么办啊,真是太感谢你们了!”“您不用客气,为司乘排忧解难也是我们的职责!”班长如实说。 桃城西收费站将继续提升服务...[详细]

2024-01-16 11:46:31

冀州南站:推车助司乘 服务暖人心

的修理厂对车辆再进行一下全面的检查,及时消除安全隐患。”班长热心提醒了司机,并向司机指明了修理厂的方向。临走前,司机满怀感激地说:“谢谢你啊,帮我这么大忙[详细]

2024-01-11 10:02:22

冀州南收费站:便民服务暖人心

1月7日,一辆小型客车在驶入冀州南收费站广场前时停滞不前,备岗值守人员发现这一情况后,立马上前了解。 当了解到该车由于临牌过期,未及时悬挂车辆号牌被交警拦截禁止上道。由于入口车流量较大,为保证收费站的正...[详细]

2024-01-08 10:45:48
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