收费稽核 公路养护 机电管理 拓业经营 延伸服务 科技创新 收费人员光荣榜

指挥调度中心庞家村外业中队:帮助司乘换轮胎 温情服务暖人心

11月2日,邢衡衡水分公司指挥调度中心庞家村外业中队巡查过程中发现一辆白色轿车轮胎爆胎停靠在应急车道,打着双闪,司机在一旁焦急徘徊,十分危险。 巡查人员见状立即上前询问,并按照交通规则要求摆放好安全标识。...[详细]

2024-11-04 16:23:10

冀州南收费站及时救助迷路老人

11月3日中午11时,冀州南收费站收费班长正在治超岗亭值守,忽然发现收费外广场有一位老人在广场走动并四处张望,这个时段收费广场车辆较多,收费班长考虑到老人的人身安全,立刻跑过去把老人引导到收费外广场的安全...[详细]

2024-11-04 11:11:45

天气渐寒 服务增温—冀州西收费站延伸服务再升级

收费人员规范使用文明用语,做好肢体礼仪服务,让每一位司乘都能感受到尊重与关怀。 三是强化应急保障。建立健全应急预案,确保在冬季恶劣天气情况下突发事件发生时,能够迅速响应,保障站口畅通和司乘人员安全。 冀...[详细]

2024-10-29 13:54:50

冀州西收费站劝返电动车,保障道路安全

 10月27日上午,冀州西收费站当班收费员在值守时发现一名电动车主试图骑车进入高速公路。高速公路是专为机动车设计的快速通道,电动车进入高速公路不仅违反了交通规则,还存在极大的安全隐患。当值人员迅速采取行动...[详细]

2024-10-28 10:23:01

衡水西站热心推车助司乘,暖心服务树形象

“你们这服务太到位了,给你们点赞!”收费班长笑着说道:“别客气,这都是我们应该做的,祝您一路平安。” 衡水西收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念,尽自己所能,帮司乘所需,持续营造平安、畅通、温馨的通...[详细]

2024-10-23 11:18:13

冀州西收费站:雨天延伸服务显真情

提示各位司乘,出行前一定要检查好车辆电量和胎压等问题,安全出行,避免因此影响行程。 冀州西收费站积极开展延伸服务,耐心解答过往司乘的咨询,积极为过往司乘排忧解难。尽最大努力为司乘提供优质服务,真正做到...[详细]

2024-10-21 13:42:20

冀州南收费站:拦截劝返拖拉机 全力以赴保安全

10月15日14时25分左右,冀州南收费站收费三班当班疏导员正在收费广场巡视,突然看见一辆拖拉机朝收费站开来,职工见状立即上前拦截。同时疏导后方车辆,以免发生剐蹭。 班长将拖拉机疏导到收费广场安全区域后询问其...[详细]

2024-10-16 08:05:05

车辆故障困路口,衡水西站传递温暖显真情

 10月14日,站领导日常巡检时发现一辆大车停靠在衡水西站收费外广场,于是立即通知当班班长上前询问具体情况。 据了解得知,该车辆发生故障,正在等待保险公司人员与修理人员。为保障司乘人员的基本生活需求,彰显企...[详细]

2024-10-15 09:08:29

衡水西收费站尽心救助亏电抛锚车辆 

 10月10日,一辆小客车停在衡水西收费站治超岗亭附近后亮起了双闪。随后,小客车司机一脸焦急的向治超岗亭走来。 正在治超岗亭值守的工作人员见此情况立即迎上前并上报当班班长。据了解,该车辆故障原因是由于电瓶亏...[详细]

2024-10-11 09:59:28

指挥调度中心庄子头外业中队及时救助故障车辆

救助行为表示感谢。 在此邢衡衡水分公司指挥调度中心庄子头外业中队提醒您:高速出行前提前要及时检查车辆情况,拒绝车辆“带病上路”,在高速公路上突发故障或其他紧急情况,应将车辆尽快停驶在应急车道上,打开危...[详细]

2024-10-11 09:58:19
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